 En uno de los mas famosos cuentos de la literatura mundial, La Carta Robada, Edgard Allan Poe inaugura con mano maestra, según su apologo Jorge Luis Borges, la literatura policial y, al mismo tiempo crea un personaje reconocible que volvera en diferentes encarnaciones, entre ellas el mucho mas popular y conocido Sherlock Holmes y su acompañante/confidente, el torpe "doctor" Watson que debe soportar la eterna respuesta/muletita: elemental.
Lo importante de este cuento es la enseñanza que les deja a los comerciantes de todo el mundo que, pese a lo popular de la obra, siguen sin prestar atencion. ¿Que dice el cuento? Que muchas veces no vemos lo que tenemos enfrente a los ojos, eso que tanto buscamos.
Y los comerciantes españoles llevan años quejandose porque no pueden aumentar sus ingresos: ¿porque todo sube y yo no gano nada? ¿Como fue que la economia llego a este punto? ¿Como puedo atraer mas clientes? Todas frases que no sirven para solucionar el problema de fondo aunque la solucion este ante sus mismos ojos.
De que estamos hablando: de las populares maquinas vending o expendedoras que todos hemos visto, al menos una vez, en las peliculas que vienen del gran pais del Norte y eso deberia ser suficiente para entender una leccion basica: si tantas personas eligen poner en Estados Unidos maquinas vending de cafe en sus oficinas o negocios de autoservicio es porque esto representa da dinero, constante y sonante, y mucho.
De hecho, si ahora usted pudiera viajar a Estados Unidos descubriria que no hay comercio, por pequeño que sea, que no tenga, al menos, una maquina expendedora en él. Y la razon es que los dueños hacen dinero con ellas sin tener que perder mas tiempo del que cuesta enchufarlas (que es poco).
No necesita empleados. No necesita pagar cargas sociales. No necesita nada mas. Y le esta brindando a sus clientes un servicio adicional que, sin lugar a dudas, estos aprobaran porque les permite obtener lo que quieren sin perder tiempos en inutiles ritos sociales como saludar o dar las gracias.
Entre a nuestra página web y vera cuantas cosas buenas podemos hacer por y para usted: http://foodservicecanarias.com/
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